شفافیت در مسئولیت

قوانین و شرایط استفاده

استفاده از سامانه بارو به‌معنای پذیرش شرایط زیر است. لطفاً پیش از استناد به خروجی سامانه، بخش‌های «مسئولیت ورودی‌ها» و «جایگاه خروجی» را با دقت بخوانید.

۱. مبنای محاسبات

موتورهای محاسباتی بارو بر پایه‌ی قوانین، مصوبات و تعرفه‌های رسمی و به‌روز ساخته شده‌اند. هر عددی که در گزارش‌های سامانه می‌بینید، منبع خود را همراه دارد: ماده، بند، تبصره یا جدول مرجع.

قاعده‌ی ثابت ما این است که هیچ عددی حدس زده نمی‌شود. اگر مقدار مرجعی برای یک کنترل در دسترس نباشد، سامانه به‌جای تولید عدد تخمینی، صریح گزارش می‌کند که داده‌ی مرجع ناقص است. این تصمیم آگاهانه است: عدد نادرست از نبودِ عدد زیان‌بارتر است.

۲. بازبینی تخصصی

موتورهای محاسباتی پیش از انتشار، توسط کارشناسان حقوقی و مهندسان تیم بارو بازبینی و با نمونه‌های واقعی راستی‌آزمایی می‌شوند. با این حال، بازبینی تخصصی به‌معنای تضمین انطباق نتیجه با نظر مرجع رسمی در یک پرونده‌ی خاص نیست.

۳. مسئولیت ورودی‌ها

دقت هر محاسبه، پیش از هر چیز به درستی اطلاعاتی که وارد می‌کنید بستگی دارد: مساحت عرصه و اعیان، بلوک دارایی، منطقه، عرض معبر، کاربری، قدمت بنا، تعداد طبقات، تاریخ فوت در پرونده‌های ارث و مانند آن.

محاسبه با ورودی نادرست، نتیجه‌ی نادرست می‌دهد. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده‌ی کاربر است و بارو در قبال نتایجی که از ورودی اشتباه، ناقص یا قدیمی به‌دست آمده باشد مسئولیتی نمی‌پذیرد.

توصیه می‌کنیم اطلاعات ملک را از اسناد رسمی (سند مالکیت، پایان‌کار، صورت‌مجلس تفکیکی) بردارید، نه از حافظه یا برآورد شخصی.

۴. جایگاه خروجی سامانه

خروجی بارو یک محاسبه‌ی فنی است، نه سند رسمی، نه نظریه‌ی کارشناسی، و نه مبنای مستقیم اداری یا قضایی.

گزارش‌های سامانه بدون مهر و امضای کارشناس رسمی صادر می‌شوند و به‌خودی‌خود قابل استناد در مراجع اداری، ثبتی یا قضایی نیستند. برای استفاده‌ی رسمی، گزارش باید پس از دریافت، به تأیید کارشناس رسمی دادگستری یا مرجع صالح مربوط برسد.

مبنای رسمی هر پرونده، تصمیم مرجع صالح است:

  • شهرداری، در عوارض و پروانه و کمیسیون ماده صد
  • سازمان امور مالیاتی، در انواع مالیات ملک
  • اداره ثبت اسناد و املاک و دفاتر اسناد رسمی، در امور ثبتی
  • مرجع قضایی و کارشناس رسمی دادگستری، در دعاوی

کاربرد درست بارو این است: پیش از مراجعه، عدد را بدانید و مسیر رسیدن به آن را ببینید تا بتوانید نتیجه‌ی مرجع رسمی را بررسی و در صورت مغایرت، مستند پیگیری کنید.

۵. تغییر قوانین و تعرفه‌ها

قوانین، مصوبات و تعرفه‌ها تغییر می‌کنند و بعضی از آن‌ها سالانه‌اند. سامانه سال مبنای هر محاسبه را در گزارش اعلام می‌کند. اگر پرونده‌ی شما به سال دیگری مربوط است، نتیجه‌ی نمایش‌داده‌شده مبنای آن سال نیست.

۶. حساب کاربری

نگه‌داری از رمز عبور و کنترل دسترسی به حساب بر عهده‌ی کاربر است. اشتراک‌گذاری حساب میان چند نفر مجاز نیست. مسئولیت فعالیت‌هایی که از حساب شما انجام می‌شود با شماست.

۷. اعتبار و پرداخت

هزینه‌ی هر خدمت پیش از انجام محاسبه اعلام می‌شود و پس از صدور گزارش کسر می‌گردد. شرایط دقیق بازگشت وجه در این بخش تکمیل خواهد شد.

۸. مالکیت محتوا

محتوای سامانه، شامل موتورهای محاسباتی، داده‌های مرجع گردآوری‌شده و مقالات، متعلق به بارو است. گزارش‌های تولیدشده برای پرونده‌ی خودتان قابل استفاده‌اند؛ بازنشر انبوه یا استخراج خودکار داده‌ها مجاز نیست.

۹. حریم خصوصی و اطلاعات شخصی

بارو فقط اطلاعاتی را نگه می‌دارد که برای ارائه‌ی خدمت لازم است:

  • شماره‌ی همراه یا ایمیل و نام کاربری، برای ساخت حساب و ورود
  • اطلاعات صورتحساب (نام، شناسه‌ی ملی یا کد اقتصادی، نشانی)، فقط اگر خودتان برای فاکتور رسمی وارد کنید
  • ورودی‌ها و نتیجه‌ی محاسبه‌هایتان، تا گزارش را دوباره و بی‌هزینه‌ی دوباره ببینید
  • سوابق شارژ و برداشت کیف پول، پیام‌های پشتیبانی و درخواست‌های همکاری
  • ایمیل خبرنامه، فقط اگر عضو شوید و عضویت را از پیوند ایمیل تأیید کنید

اطلاعات کارت بانکی به بارو نمی‌رسد؛ پرداخت در درگاه بانکی انجام می‌شود. رمز عبور به‌صورت درهم‌سازی‌شده نگه‌داری می‌شود و حتی برای تیم بارو قابل خواندن نیست.

از این اطلاعات فقط برای ارائه‌ی خدمت، صدور فاکتور، پشتیبانی و پیام‌های مربوط به حساب (کد تأیید، رسید پرداخت، پاسخ تیکت) استفاده می‌شود. اطلاعات شما فروخته یا در اختیار دیگران گذاشته نمی‌شود، مگر به درخواست مرجع قضایی یا قانونی صالح. سرویس‌دهندگان پیامک، ایمیل، درگاه پرداخت و نقشه فقط همان بخشی را می‌بینند که برای کار خودشان لازم است.

سامانه کوکی ردیابی یا ابزار تحلیل رفتار کاربر ندارد؛ نشست ورود فقط در حافظه‌ی مرورگر خودتان نگه‌داری می‌شود.

اطلاعات حساب را در پنل کاربری می‌بینید و مشخصات صورتحساب را همان‌جا اصلاح می‌کنید؛ برای تغییر شماره‌ی همراه یا ایمیل از بخش پشتیبانی درخواست بدهید. لغو خبرنامه با پیوند پایین هر ایمیل و بی‌نیاز به ورود است. برای حذف حساب و اطلاعات، از بخش پشتیبانی درخواست بدهید؛ سوابق مالی که نگه‌داری‌شان طبق قانون الزامی است تا پایان مهلت قانونی باقی می‌ماند.


این متن نسخه‌ی اولیه است و در حال تکمیل. برای پرسش درباره‌ی این شرایط، از صفحه‌ی تماس با ما در ارتباط باشید.